美林、大寶、達(dá)克寧、嗎丁啉……這些耳熟能詳?shù)钠放凭鶃碜杂谝患遗f的“新”公司——科赴。說其新,是因為該公司于2023年5月在美國紐約證券交易所獨立上市;說其舊,是因為在2023年,科赴完成從強(qiáng)生公司的拆分,成為一家獨立的消費者健康公司。對于科赴在中國的發(fā)展策略,剛剛上任100天的科赴中國總裁沈馥安有著自己的一番規(guī)劃。
守護(hù)每日健康
健康報:科赴從強(qiáng)生公司獨立后,企業(yè)宗旨是什么?
沈馥安:自去年分拆獨立后,科赴的企業(yè)宗旨是“守護(hù)每日健康,成就非凡力量”。我們在全球各個市場的戰(zhàn)略布局均來自于公司上下奉行的理念,即“我們深信,在日常生活中的健康選擇和健康行為,經(jīng)過日積月累,可以為人們創(chuàng)造巨大的健康獲益”。秉承這一理念,科赴致力于通過基于科學(xué)的產(chǎn)品,守護(hù)全球約12億消費者的每日健康,幫助他們提升生活質(zhì)量。
作為消費者健康行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們致力于為人們打造多方位的每日健康解決方案,這意味著我們的產(chǎn)品能夠覆蓋從疾病預(yù)防、干預(yù)到提升健康的各個階段,為不同年齡段的人群帶來多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),滿足消費者在皮膚健康、口腔健康、消化健康、傷口護(hù)理,以及感咳、發(fā)熱、疼痛、過敏、真菌感染等治療方面的需求。
在中國,科赴的發(fā)展愿景與全球保持一致。我們的業(yè)務(wù)涵蓋皮膚健康與美容、個人健康護(hù)理、基礎(chǔ)健康三大板塊,產(chǎn)品涉及藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品等領(lǐng)域,旗下品牌中有很多中國人耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品,比如美林、泰諾、雷諾考特、息斯敏、艾惟諾、李施德林、大寶、強(qiáng)生嬰兒、嗎丁啉、達(dá)克寧、邦廸等。正是因為有了這些品牌深入人心的、融入老百姓每日生活并守護(hù)他們每日健康的產(chǎn)品,才使科赴可以信心滿滿地深耕中國。
以科學(xué)依據(jù)為基礎(chǔ)
健康報:品牌的深入人心,靠的是過硬的質(zhì)量。在這方面,科赴是如何做到的?
沈馥安:我們品牌的有效性和安全性得到億萬消費者的認(rèn)可,靠的是基于科學(xué)的理念。該理念可以分為兩個層面:一是產(chǎn)品均有大量的科學(xué)數(shù)據(jù)支持,二是創(chuàng)新的步伐永不停歇。
如果算上之前歸屬的強(qiáng)生公司,那么科赴在全球的業(yè)務(wù)發(fā)展已有超過135年的歷史。在全球,我們擁有超過5700項專利,過去4年里開展了500多項臨床試驗,自2020年起平均每年實現(xiàn)100項產(chǎn)品創(chuàng)新。在中國,科赴的研發(fā)中心擁有超過100名科學(xué)家,致力于為中國和亞太市場開發(fā)新產(chǎn)品。
在產(chǎn)品的科學(xué)數(shù)據(jù)支持方面,以李施德林漱口水為例,該產(chǎn)品擁有135年深耕口腔健康領(lǐng)域的歷史,已發(fā)表500余篇關(guān)于其安全性和有效性的研究論文,并獲得了美國、英國、澳大利亞、加拿大等50多個國家和地區(qū)相關(guān)口腔協(xié)會的認(rèn)證,成為深受全球牙科醫(yī)生信賴的漱口水品牌。
在科學(xué)創(chuàng)新方面,科赴對產(chǎn)品的科學(xué)創(chuàng)新源于對消費者的深刻洞察、嚴(yán)格的臨床試驗和數(shù)據(jù)。我們的科學(xué)創(chuàng)新不局限于對某個分子或某種化學(xué)成分的追求,而是在確保產(chǎn)品的有效性和安全性的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品的劑型、顏色、口味、服用方式、穩(wěn)定性、吸收效果等方面體現(xiàn)創(chuàng)新,在細(xì)微之處提升使用健康產(chǎn)品的便捷性和依從性,從而為人們的長期健康獲益帶來正面影響。
健康報:您能舉例說明科赴產(chǎn)品的創(chuàng)新實踐嗎?
沈馥安:以美林的布洛芬混懸微粒技術(shù)為例。為了在服藥時能夠?qū)崿F(xiàn)藥量穩(wěn)定,我們在美林的制造工藝上力求讓混懸液在搖勻靜置的過程中保持層層均勻且不易沉淀,并在工藝上促進(jìn)有效成分快速溶出,進(jìn)而縮短藥物起效時間。在口味方面,我們通過電子舌等先進(jìn)技術(shù),以數(shù)字化方式優(yōu)化兒童藥品的味道,并調(diào)配穩(wěn)定、鮮艷的顏色,提高藥品的適口性和視覺吸引力,降低父母給孩子喂藥的難度,從而幫助父母更好地解決孩子的發(fā)熱用藥問題。
此外,我們的創(chuàng)新還圍繞某些特定健康領(lǐng)域進(jìn)行深挖。比如在小兒發(fā)燒領(lǐng)域,除了美林外,我們還研發(fā)了輔助物理降溫的美林退熱貼、補(bǔ)充礦物質(zhì)和維生素等營養(yǎng)物質(zhì)的保健食品美林水水樂營養(yǎng)吸管。上述產(chǎn)品與美林退燒藥形成跨品類互補(bǔ)的多方位解決方案,滿足應(yīng)對小兒發(fā)熱的多樣化需求。
健康報:您剛才講到,科赴對產(chǎn)品的科學(xué)創(chuàng)新源于對消費者的深刻洞察等。怎么理解您的這句話?
沈馥安:在研發(fā)新產(chǎn)品前,我們除了自己了解消費者的迫切需求外,還會從臨床試驗數(shù)據(jù)、調(diào)研公司、合作伙伴中進(jìn)一步挖掘消費者需求,從而根據(jù)需求研發(fā)出適宜的產(chǎn)品,讓更多消費者受益于這些基于科學(xué)、本土化的創(chuàng)新產(chǎn)品。仍是以李施德林為例。在數(shù)據(jù)挖掘中我們看到,2023年,中國城市家庭的漱口水使用率僅有15%左右,大部分人僅靠刷牙維持口腔健康。然而,刷牙只能清潔21%~23%的口腔總面積,僅靠刷牙的方式有可能會給口腔健康帶來巨大的隱患。因此,我們一方面通過與相關(guān)部門合作,更新口腔健康的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和解決方案,幫助人們塑造正確的口腔健康意識和行為;另一方面開發(fā)多樣化的、具有差異化口感的產(chǎn)品,并結(jié)合商業(yè)模式創(chuàng)新,提高產(chǎn)品的可及性,幫助消費者在生活中能夠更加容易獲得有益于健康的產(chǎn)品。
扎根本土尋求合作
健康報:在貫徹落實《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的過程中,科赴中國有哪些動作?
沈馥安:科赴“守護(hù)每日健康”的理念,與《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》倡導(dǎo)的理念是一致的。比如,在提高全民健康素養(yǎng)、塑造自主自律的健康行為、加強(qiáng)兒童等重點人群健康服務(wù)、樹立大健康理念等方面,科赴中國均有動作。
近年來,在提升全民健康素養(yǎng)的道路上,科赴中國攜手醫(yī)療專業(yè)人士,在多個健康領(lǐng)域普及醫(yī)學(xué)健康理念。2023年,科赴在中國支持多家學(xué)會和權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布《中國嬰幼兒皮膚敏感護(hù)理藍(lán)皮書》《全面口腔護(hù)理聯(lián)合提示》《“遠(yuǎn)離疼痛、樂享健康”聯(lián)合提示》《兒童呼吸道感染家庭用藥指導(dǎo)專家共識》《兒童呼吸道病毒感染的非藥物干預(yù)專家共識》。同時,我們也在和更多行業(yè)伙伴合作,搭建更加廣闊的平臺,提高科學(xué)信息和產(chǎn)品的可及性。在過敏性鼻炎領(lǐng)域,科赴中國與合作伙伴推出“愛鼻e站”,為患者提供包括尋醫(yī)問藥、過敏指數(shù)提醒、健康檔案、人工智能自測、科普教育、用藥提醒等數(shù)字化一站式解決方案,幫助他們?nèi)轿还芾磉^敏性鼻炎問題。
在塑造自主自律的健康行為方面,2023年,科赴中國與合作伙伴共同打造集科普患教、在線問診、導(dǎo)流線下問診、電商銷售閉環(huán)于一體的“戒煙中心”,全面覆蓋消費者戒煙過程中的各個關(guān)鍵節(jié)點和行為動作,為戒煙者提供?站式服務(wù),進(jìn)而實現(xiàn)長期的消費者健康管理。
在加強(qiáng)婦兒等重點人群健康服務(wù)方面,科赴中國作為支持方,發(fā)起“家庭支持行動——萬家計劃健康家庭管理行動”,攜手推動家庭健康公益事業(yè),為中國提升兒童健康、婦女健康和家庭健康帶來長期助力。
展望未來,科赴中國在大健康領(lǐng)域的發(fā)展將與健康中國建設(shè)保持一致,圍繞公司宗旨,在藥品、醫(yī)療器械、保健食品、消費品等領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,并在更多日常健康領(lǐng)域不斷深挖,為消費者帶來更加全面的健康解決方案,支持每個人成為自己健康的第一責(zé)任人。