家庭醫(yī)生是社區(qū)居民的健康守門人,他們的工作不僅僅是治療疾病,更注重社區(qū)居民的身心健康,他們默默無聞地工作在基層一線,為一個個家庭保駕護航。
2023年閔行共有193名家庭醫(yī)生被評定為閔行區(qū)星級家庭醫(yī)生,其中4名被評為“五星”家庭醫(yī)生,17名被評為“四星”家庭醫(yī)生,172名被評為“三星”家庭醫(yī)生。本系列讓我們一睹“五星”家庭醫(yī)生們在工作中的出色表現(xiàn)及優(yōu)秀事跡。本期關(guān)注浦江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的周婧。
常懷感恩之心 始有無盡動力2012年起周婧來到了浦江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作。工作之初,憑借著率直、爽朗、樂觀的性格特點,使得她很快融入到浦江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)和同事常常給予各種關(guān)懷和幫助,使她初來上海就有一種回家般的溫暖。她把這種無微的關(guān)懷化作工作的不竭動力,立志做好一名家庭醫(yī)生。浦江鎮(zhèn)面積大,人口多,社區(qū)門診上病源多、病種雜,門診上時而為“內(nèi)科醫(yī)生”,關(guān)注血壓血糖;時而為“皮膚科醫(yī)生”,分辨疥癬瘡瘍;時而為“外科醫(yī)生”,負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合……她總會克服一切困難,在工作上盡心竭力,贏得居民的充分信任。她在十余年中扎根全科,全心全意為居民健康服務(wù)的信念,使她從居民口中的“小醫(yī)生”成長為老百姓信得過、靠得住的“五星級家庭醫(yī)生”。她曾先后入選上海市“醫(yī)苑新星”培養(yǎng)計劃,閔行區(qū)春申人才計劃,獲得“上海市十佳家庭醫(yī)生、閔行健康衛(wèi)士、閔行區(qū)優(yōu)秀人才、閔行區(qū)優(yōu)秀醫(yī)師、閔行區(qū)星級家庭醫(yī)生、閔行區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)榜樣青年”等稱號。常念病家之難 始有慈憫之心一位93歲、長期留置導(dǎo)尿的李伯伯,某天晚上突發(fā)導(dǎo)尿管堵塞,無奈之下聯(lián)系了周婧,周婧直接放下碗筷,用最短的時間到李伯伯家解決了問題。自此后,李伯伯成了周婧的忠實粉絲,在社區(qū)里逢人便講,一傳十,十傳百。周婧和她的團隊在居民和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)之間架起了橋梁,讓簽約居民享受到了政策福利。憑借著扎實的臨床基本功,患者獲得了滿意的治療效果,避免了來往市區(qū)三級醫(yī)院的奔波和勞累。她的服務(wù)得到越來越多的居民信任,現(xiàn)在已是2186名簽約居民的家庭醫(yī)生,重點人群簽約率90%以上,管理慢病及特殊人群1500余人,開展個性化的治療方案,與上級醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診,并及時解決心理問題;管理家庭病床19張,定期提供健康檢查、疾病診治、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等工作;負(fù)責(zé)一家養(yǎng)老院的健康管理及擔(dān)任校園醫(yī)生。她連續(xù)多年家庭醫(yī)生考核評為A檔,多次獲評閔行區(qū)星級家庭醫(yī)生。
常覺重任在肩 不忘救人初衷“不患備而不用,但患用而不備”是周婧的信念,雖身在基層,但從未放棄學(xué)習(xí)前沿的醫(yī)學(xué)知識,不斷追求技能的精進。為了提高自身能力,在醫(yī)院的支持下,她不斷向市五醫(yī)院、仁濟南院專家教授深造,學(xué)習(xí)掌握了胃腸鏡的操作和消化疾病診療技術(shù)。2年前,簽約居民王阿姨胃腸道反復(fù)不適到中心就醫(yī),王阿姨在周醫(yī)生專業(yè)、誠懇的解說下,將信將疑地接受了檢查,結(jié)果提示可能為早期胃癌,她當(dāng)即通過醫(yī)聯(lián)體將王阿姨轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院治療,讓王阿姨獲得了早治療的機會。王阿姨直說:是小周醫(yī)生給了她第二次生命。2020年12月起她還擔(dān)任了浦江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生科副科長,負(fù)責(zé)浦航分院的家庭醫(yī)生管理工作,2022年家庭醫(yī)生考核評分A檔、B檔占比92.86%,團隊中有9名醫(yī)生被評為閔行區(qū)星級家庭醫(yī)生。同時,她還兼管全院特殊人群條線,通過3年努力,浦江社區(qū)特殊人群條線服務(wù)量居全區(qū)第一。
常秉謙虛之心,不斷精益求精在日常工作中,周婧始終秉承“臨床科研相結(jié)合”的理念,以第一作者發(fā)表論文9篇,承擔(dān)區(qū)級課題2項,獲得第八屆海醫(yī)會科研創(chuàng)新二等獎。她還擔(dān)任科教科科長,2020年獲得國家級全科醫(yī)學(xué)師資培訓(xùn)資格證,帶教了八名醫(yī)生。工作之余,她還在社區(qū)開展了150余次健康教育講座。在周婧從醫(yī)的十余年中,一路砥礪前行,她堅持做有心人、視患者如親人,堅守初心、持之以恒,始終堅信小醫(yī)院也有大作為。