隨著人口老齡化進程加快、程度加深,使老年人“活得久、活得好”,成為政策制定的出發(fā)點。全國示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建工作已開展近5年時間,全國老齡辦近日印發(fā)《全國示范性老年友好型社區(qū)創(chuàng)建指引(2025年)》,使這項工作方向更明確、路徑更清晰。
“示范性”創(chuàng)建須分類施策,著眼于解決城鄉(xiāng)發(fā)展差距、城鄉(xiāng)老年人需求差異等現(xiàn)實問題?!秳?chuàng)建指引》此次明確劃分“城鎮(zhèn)社區(qū)”與“農(nóng)村社區(qū)”,并分別提出7個方面的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。從具體創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)來看,城鎮(zhèn)社區(qū)強調(diào)在既有設(shè)施基礎(chǔ)上“提品質(zhì)”,而農(nóng)村社區(qū)更多聚焦于“保底線”。
比如,在出行設(shè)施完善便捷方面,城鎮(zhèn)社區(qū)鼓勵加強住宅公共設(shè)施無障礙改造,而農(nóng)村社區(qū)優(yōu)先保障對村主干道路進行硬化處理,修繕破損路,整治低洼路。
再如,在基本公共服務(wù)便利可及方面,城鎮(zhèn)社區(qū)強調(diào)“外部服務(wù)嵌入社區(qū)”,通過開展協(xié)議合作,推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、社會工作服務(wù)等常態(tài)化提供;而農(nóng)村社區(qū)更注重“調(diào)動內(nèi)部資源”,依靠村醫(yī)、幸福院、鄰里互助點等把相關(guān)服務(wù)“在家門口”做實。
“示范性”創(chuàng)建須由基本生活保障拓展至滿足精神文化、心理慰藉等多個維度。伴隨晚年生活從“養(yǎng)老”向“享老”過渡,在《創(chuàng)建指引》中,無論是鼓勵老年人參與基層治理和社會服務(wù),建立老年組織和文體團隊,還是提倡為再就業(yè)老年人提供崗位技能培訓(xùn)和實用技術(shù)培訓(xùn),均體現(xiàn)出對老年人“完整生活需求”的深刻理解,也引導(dǎo)社區(qū)在健全硬件設(shè)施的同時關(guān)注老年群體的精神需求,豐富軟性服務(wù)內(nèi)容。
“示范性”創(chuàng)建須將“老年人滿意度”作為評判的重要依據(jù)。評價惠老措施“優(yōu)不優(yōu)”,關(guān)鍵看老年人是否可感可及?!秳?chuàng)建指引》要求把老年群眾支持力度、參與廣度、滿意程度作為創(chuàng)建重要內(nèi)容。這種導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變不只是單一指標(biāo)的變化,更是治理理念的進步,也提示社區(qū)應(yīng)當(dāng)動態(tài)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,確保供需適配,把惠老服務(wù)做到老年人心坎上。
全國示范性老年友好型社區(qū)不應(yīng)只是少數(shù)社區(qū)的“榮譽標(biāo)簽”,更應(yīng)成為普遍可及的民生工程。推動“老年友好”照進每一處院落、每一戶家庭,需要基層治理能力、跨部門協(xié)作水平、社區(qū)群眾參與熱情等同步提高。