行醫(yī)之路二十載,風雨兼程初心如炬,她視患者作家人,將家庭醫(yī)生服務(wù)落細落實,持續(xù)拓展“十里春風 九里家醫(yī)”健康服務(wù)品牌服務(wù)覆蓋面廣度、服務(wù)滿意度深度和特色服務(wù)溫度?;坌娜缇妫氈氯胛⒊[患在一次門診中,簽約居民張先生因腹瀉前來就診。郭惠敏詳細詢問,發(fā)現(xiàn)張先生原有便秘史,近一個月來卻出現(xiàn)了連續(xù)腹瀉的反常情況,她便高度警惕,這個情況提示腸道器質(zhì)性病變可能。張先生并未放在心上,一心只想開點止瀉藥緩解癥狀。郭惠敏認為這不僅僅是單純的腹瀉,還可能存在腸道病變的風險。在她的耐心勸說下,張先生答應(yīng)取消旅行,并接受腸鏡檢查明確診斷。依托上海市分級診療平臺,郭惠敏熟練地幫其預(yù)約了中山醫(yī)院消化內(nèi)科就診。
檢查結(jié)果證實了郭惠敏的擔憂——張先生被確診為結(jié)腸癌。也正是郭惠敏的有效提醒和及時轉(zhuǎn)診,張先生順利在中山醫(yī)院接受手術(shù)治療。經(jīng)過一段時間的治療與化療,病情好轉(zhuǎn)的張先生特意到中心全科門診向郭惠敏表達謝意:“幸虧碰到了您這樣負責的醫(yī)生,讓我及時抓住了治療時機!”。后來,郭惠敏翻看朋友圈,時常能看見張先生分享在外旅游的照片記錄?!熬用衲芙】档叵硎苊篮蒙?,便是對我們家庭醫(yī)生工作的最好認可!”這是郭惠敏的從醫(yī)心得。第二書記,精準判斷防未病中心依托“十里春風 九里家醫(yī)”健康服務(wù)品牌推出“第二書記”特色服務(wù)。郭惠敏作為中大居民區(qū)的家庭醫(yī)生,同時也被聘為居民區(qū)“第二書記”。平時她利用門診及下社區(qū)時間,為居民提供各種健康管理、慢病指導(dǎo)及出診等服務(wù),開展健康咨詢、健康講座等科普工作。結(jié)合老年人體檢工作,郭惠敏在下社區(qū)的同時為老年人們耐心解讀體檢報告,并給予合理化建議。在解讀過程中,趙阿姨的心電圖報告引起了郭惠敏的注意,建議趙阿姨立即完善動態(tài)心電圖檢查。
果不其然,趙阿姨的檢查結(jié)果提示其存在較高的心臟危機事件發(fā)生率,郭惠敏立即建議趙阿姨前往上級醫(yī)院植入起搏器治療。此時的趙阿姨對手術(shù)產(chǎn)生了擔憂,郭惠敏依舊耐心傾聽,疏通勸導(dǎo)。多次勸說后,趙阿姨終于克服恐懼,通過綠色轉(zhuǎn)診通道預(yù)約心內(nèi)科專家號源,順利進行手術(shù),在“早發(fā)現(xiàn),早治療”的情況下平安出院。出院后,趙阿姨立即打來電話:“謝謝您郭醫(yī)生,您的判斷與專家完全一樣,也多虧您的耐心負責讓我撿回一條命!”放下電話,郭惠敏為自己真正做到了“簽而有約,健康相系,一紙約定,生命相托”深感欣慰。
深入社區(qū),只爭朝夕護健康周阿姨因膠質(zhì)瘤術(shù)后長期臥床,大小便失禁,感染了褥瘡。家屬焦急萬分找到郭惠敏求助,她便立即上門進行褥瘡換藥,還定期上門予以更換導(dǎo)尿管、送藥以及進一步健康指導(dǎo)。即使后來周阿姨搬家,也時常打電話來向郭惠敏聊起近況。麥阿姨因老伴突發(fā)半身癱瘓手足無措,郭惠敏接到電話后,立即指導(dǎo)麥阿姨聯(lián)系上級醫(yī)院,并協(xié)助安排就醫(yī)。住院期間,由于麥阿姨的兒子常年在國外,郭惠敏便成為她的主心骨,隨時解答她的疑問,幫助她應(yīng)對病情變化。麥阿姨的老伴轉(zhuǎn)危為安,逐漸康復(fù)中。
二十年如一日,郭惠敏矢志不渝踐行著作為家庭醫(yī)生的工作使命,始終扎根在社區(qū)這片熱土。每當居民有需要,她一定及時提供醫(yī)療援助,以實際行動詮釋責任擔當。醫(yī)路漫漫,但郭惠敏對家庭醫(yī)生服務(wù)的堅守與執(zhí)著,如同春風化雨融入社區(qū),將惠民服務(wù)入心入里!