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定點零售藥店的這些問題,將重點查處
2025.01.17來源:第一藥店

  近日,國家醫(yī)保局發(fā)布通知,決定在全國范圍開展2025年定點醫(yī)藥機構(gòu)違法違規(guī)使用醫(yī)?;鹱圆樽约m工作。自查自糾的主體,重點包括定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店兩類主體。

  根據(jù)通知,國家醫(yī)保局要求在2025年3月底前,各級醫(yī)保部門根據(jù)本地化的問題清單,組織轄區(qū)內(nèi)所有定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店,對2023—2024年醫(yī)?;鹗褂们闆r開展自查自糾,形成自查自糾情況報告,及時退回違法違規(guī)使用的醫(yī)?;稹裔t(yī)保局通知指出,讓各級醫(yī)保部門主動開展數(shù)據(jù)分析,幫助定點醫(yī)藥機構(gòu)提升自查自糾精準性。

  01寬嚴并舉 嚴厲打擊非法流通

  實際上,類似通知并非國家醫(yī)保局首次下發(fā),去年醫(yī)保局就已在全國范圍內(nèi)組織開展過一次定點醫(yī)療機構(gòu)自查自糾工作,此番為二次組織開展,某種程度也預(yù)示這該動作將成為醫(yī)保局查處定點醫(yī)藥機構(gòu)違法違規(guī)使用醫(yī)?;鸬某R?guī)動作。

  一些藥店在醫(yī)保局給予寬限時日自查自糾,卻仍抱有僥幸心理,經(jīng)查處后陸續(xù)受到嚴厲懲處,且這些違規(guī)違法行為不定期被公之于眾。

  2025年1月10日,國家藥監(jiān)局就公布了4起藥品違法案件典型案例。其中,武漢某零售藥店,經(jīng)查在2018年11月至2023年4月,從非法渠道購進并銷售非法添加“西地那非”成分的涉案產(chǎn)品,經(jīng)當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局認定為假藥。違反了《中華人民共和國藥品管理法》第九十八條第一款規(guī)定。當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局依法對該公司處以吊銷藥品經(jīng)營許可證、罰款255萬元的行政處罰,該司法人被處以終身禁止從事藥品生產(chǎn)經(jīng)營活動的行政處罰。

  國家醫(yī)保局此前披露的數(shù)據(jù),2024年1-11月,全國各級醫(yī)保部門共追回醫(yī)保資金242.3億元,常規(guī)飛檢和專項飛檢相結(jié)合,及時查處了無錫虹橋醫(yī)院和哈爾濱4家藥店欺詐騙保等大案。

  根據(jù)國家醫(yī)保局去年10月公布的案件事實,哈爾濱一藥店有96名參保人員購藥金額巨大,調(diào)查后發(fā)現(xiàn)哈爾濱4家藥店依托上萬張手寫假處方欺詐騙保,涉案金額超億元,公安部門對4家藥店全部刑事立案,共凍結(jié)涉案醫(yī)?;?223萬元,采取刑事強制措施和治安處罰共計51人,該起重大藥店騙保事件引發(fā)社會廣泛關(guān)注。

  一樁樁欺詐騙保大案,無不警示著藥品零售從業(yè)者們,也為國家各地藥監(jiān)部門在查處類似違規(guī)行為提供了方向。

  2025年4月起,國家醫(yī)保局將對全國范圍內(nèi)定點醫(yī)藥機構(gòu)自查自糾情況,通過“四不兩直”方式開展飛行檢查。對自查自糾不認真、敷衍塞責,或隱瞞不報、弄虛作假的定點醫(yī)藥機構(gòu),一經(jīng)查實,將堅決從重處理。

  對經(jīng)反復(fù)動員仍未自查到位的,將予以公開曝光,并按照有關(guān)要求,加強與紀檢監(jiān)察機關(guān)信息貫通;對相關(guān)人員,按照《關(guān)于建立定點醫(yī)藥機構(gòu)相關(guān)人員醫(yī)保支付資格管理制度的指導(dǎo)意見》,進行支付資格記分管理。對自查自糾工作主動性不足,存在區(qū)域性、普遍性、突出性問題的省,國家醫(yī)保局將向省級人民政府辦公廳函告情況。

  02藥店這些問題,將重點查處

  國家醫(yī)保局針對2024年飛行檢查,收集到的零售藥店常見問題,梳理形成違法違規(guī)使用醫(yī)?;鸬湫蛦栴}清單?!兜谝凰幍曦斨恰犯鶕?jù)國家醫(yī)保局披露的問題清單,大體梳理為以下5種主要違法違規(guī)行為:

  ①空刷參保人員醫(yī)保憑證

  收集并空刷參保人員醫(yī)保憑證,在未真實銷售藥品的情況下,將統(tǒng)籌基金額度套刷后計入?yún)⒈H藛T“會員賬號”,留存額度供未來使用,尤其是年底突擊刷卡,將該年度統(tǒng)籌基金額度轉(zhuǎn)入次年使用;或為刷卡人員提供返還現(xiàn)金、贈送禮品等服務(wù)等行為,騙取醫(yī)保基金支付費用。

  ②回流倒賣串藥

  明知參保人員、中間商等購買醫(yī)保藥品用于倒賣,仍向其進行售賣并申請醫(yī)?;鹬Ц?通過非正規(guī)渠道購進“回流”藥品并進行二次銷售;將實際銷售的化妝品、保健品,以及米面糧油、口罩、酒精等生活日用品,串換為醫(yī)保目錄內(nèi)藥品進行銷售,申請醫(yī)?;鹬Ц断嚓P(guān)費用;將醫(yī)保基金不予支付的藥品串換成醫(yī)保目錄內(nèi)藥品,申請醫(yī)保基金支付相關(guān)費用。

  ③非醫(yī)保支付范圍醫(yī)藥費用納入醫(yī)保結(jié)算

  將不屬于醫(yī)療保障基金支付范圍的醫(yī)藥費用納入醫(yī)療保障基金結(jié)算,如將不符合藥品目錄中醫(yī)保支付條件的藥品納入醫(yī)?;鸾Y(jié)算;將單方不予支付的中藥飲片組合銷售;無處方銷售處方藥,申請醫(yī)?;鹬Ц断嚓P(guān)費用。

  ④超量開藥或協(xié)助冒名購藥

  藥店自建診所或與社會辦診所合作,根據(jù)售藥需要隨意開具與患者病情不符、用量不符的藥品處方;超量多開藥品,申請醫(yī)?;鸾Y(jié)算相關(guān)費用。特別是年底,誘導(dǎo)參保人員集中刷卡,消費醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付限額購買超出參保人員本人需求的藥品。

  為門特門慢待遇參保人員,開具非認定病種治療用藥,申請使用醫(yī)保門特門慢待遇支付相關(guān)費用;未對患者購藥身份進行審核,向男性參保人員售賣婦科用藥。

  ⑤偽造變造資料

  銷售處方藥,涂改藥品處方;或向無醫(yī)師開具處方的患者銷售處方藥、申請醫(yī)?;鹬Ц顿M用,并通過自行偽造,引導(dǎo)參保人員偽造,通過互聯(lián)網(wǎng)人工智能自動開方,自行聯(lián)絡(luò)醫(yī)生、醫(yī)藥代表等,偽造或獲取來路不明的虛假藥品處方。

  在過往違規(guī)使用醫(yī)?;鸬湫桶讣校€有一些非定點零售藥店、中止醫(yī)保協(xié)議期間的定點零售藥店或其他機構(gòu)進行醫(yī)保費用結(jié)算;未按要求采集、上傳藥品追溯碼……

  另據(jù)業(yè)內(nèi)人士提醒,定點零售藥店應(yīng)對檢查,還需要重點注意的問題有:

  1.是否符合醫(yī)療保障定點零售藥店設(shè)置條件、是否開展打擊欺詐騙保宣傳,在門店形成宣傳氛圍。

  2.藥品與非藥品、處方藥與非處方藥、外用藥與內(nèi)服藥是否分類、分區(qū)管理,且有醒目專有標識。

  3.營業(yè)期間藥師或執(zhí)業(yè)藥師是否在崗,是否存在偽造、變造處方配售藥品的行為。

  4.是否違規(guī)銷售處方藥,必須憑處方銷售的處方藥是否索取、留存了處方或病歷。

  5.是否超范圍經(jīng)營。

  6.是否經(jīng)營假劣藥品、是否存在網(wǎng)絡(luò)非法銷售藥品。

  7.冷藏冷凍藥品冷鏈運輸、儲存等是否符合要求。

  8.是否違規(guī)銷售處方藥、違法經(jīng)營含興奮劑藥品。

  9.是否按規(guī)定使用國家統(tǒng)一醫(yī)保編碼。

  10.電子醫(yī)保憑證是否正常使用。

  03做好自查 切勿被“殺雞儆猴”

  業(yè)內(nèi)人士認為,自查自糾是非常有效的監(jiān)管形式,也是嚴管嚴查前非常必要的環(huán)節(jié),體現(xiàn)法也有溫情的一面,對知錯能改,或因疏忽而犯錯的連鎖,有1次改過自新的機會。對于監(jiān)管部門而言,這不僅可以降低監(jiān)管成本,也能讓醫(yī)?;鸨O(jiān)管的震懾形成了一種高壓態(tài)勢,讓從業(yè)者深刻認為到基金監(jiān)管無小事。

  隨著醫(yī)?;鸨O(jiān)管機制的日益嚴格,越來越多藥店開始重視合法合規(guī)的經(jīng)營之道,當然,其代價就是非合規(guī)之外的業(yè)務(wù)增量將越來越少,甚至不復(fù)存在,且未來合規(guī)成本的增加亦將不可避免,業(yè)內(nèi)人士指出,非合規(guī)行為更多出現(xiàn)在小連鎖,單體藥店。

  不過大中型連鎖也要防微杜漸,一旦被醫(yī)保局懲處,將是起到“殺雞儆猴”的效應(yīng),在過去的2024年,不乏有些大型連鎖藥店也因違規(guī)行為被醫(yī)保局懲處,引發(fā)主流媒體報道,引起行業(yè)熱議……

  在醫(yī)?;鸨O(jiān)管愈發(fā)嚴格的當下,不少連鎖尋求擺脫醫(yī)保監(jiān)管,直接主動退出醫(yī)保定點資質(zhì);也有越來越多連鎖也正尋求轉(zhuǎn)變依賴醫(yī)保支付以獲取高額利潤的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,重新聚焦于消費者的核心需求,致力于提供真正符合消費者意愿并愿意為之付費的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有不斷滿足并超越消費者的期望,藥店才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,贏得長遠的市場競爭力。

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