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上海黃浦區(qū)打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心抓住冠名“社區(qū)醫(yī)院”契機，積極通過多舉措業(yè)務賦能和多維度功能升級，有效提升居民“家門口”同質醫(yī)療服務水平，得到就診患者和社區(qū)居民充分肯定。近日，市政府參事王劍華赴該社區(qū)醫(yī)院實地調研，了解社區(qū)醫(yī)院規(guī)范建設方面的經驗做法，推動相關模式復制推廣，從“服務一域到服務全市”。
打浦橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的主要做法是：以合作提升診療能力水平。掛牌“社區(qū)醫(yī)院”以來，先后與13家上級醫(yī)療機構合作，打造了包括神經內科、心內科、中醫(yī)腫瘤等在內的13個專病和多個特色門診，開設了標準化門診手術室，可實施“脂腺囊腫”切除等小手術，讓社區(qū)居民少跑腿，在“家門口”就能得到優(yōu)質醫(yī)療服務。以擴容豐富醫(yī)療資源配置。西醫(yī)基本病種平均配備藥品725種，中醫(yī)基本病種配備藥品達282種，較2023年平均增加57種。實行“887”全年無休工作模式，門診時間從早上8點到晚上8點，中午開設連續(xù)門診，為居民提供方便。以服務夯實家庭醫(yī)生制度。家庭醫(yī)生通過相關平臺可為簽約居民優(yōu)先預約市級醫(yī)院門診號源，有效“引流”社區(qū)居民前來首診和簽約。目前，中心社區(qū)家庭醫(yī)生已累計簽約32097人，常住居民簽約率57.95%，并呈現(xiàn)年齡結構不斷豐富、在職在校人員增多等趨勢。以人才推動長遠發(fā)展。掛牌“社區(qū)醫(yī)院”后，堅持“自培、引進”雙管齊下，培育了一批業(yè)務過硬的全科醫(yī)療人才，同時也打響了知名度，吸引到一批外科、營養(yǎng)科及公衛(wèi)等領域的稀缺人才，大大增強了中心的專業(yè)人才資源力量。
黨的二十屆三中全會公報指出，要促進優(yōu)質醫(yī)療資源擴容下沉和區(qū)域均衡布局，加快建設分級診療體系，推進緊密型醫(yī)聯(lián)體建設，強化基層醫(yī)療衛(wèi)生服務?！吧鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心”掛牌“社區(qū)醫(yī)院”，冠名是起步，更重要的是通過完善制度、規(guī)范建設，真正提升基層醫(yī)療服務能力，“兜底”更多的常見病，解決居民“掛號難、就診難”問題，做到“大病不用慌，社區(qū)能約診;小病不出門，社區(qū)就能治”。在調研的基礎上，建議各區(qū)在經費、場地等政策供給上加大投入，加快推進社區(qū)醫(yī)院規(guī)范建設。
進一步推動社區(qū)醫(yī)院規(guī)范建設發(fā)展
市級層面制定有關深入推進本市社區(qū)醫(yī)院規(guī)范化、專業(yè)化、高質量建設的實施意見，明確工作目標和內容，對場地要求、科室設立、流程優(yōu)化、設備引進、培訓升造等內容給予標準化、規(guī)范化、專業(yè)化指導，加快推進全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心向社區(qū)醫(yī)院轉型，形成居民問診就醫(yī)多元服務格局，實現(xiàn)全市醫(yī)療資源無增長改善。
進一步完善打造社區(qū)醫(yī)院“全科+?？啤贬t(yī)療服務模式
引入配齊心電、影像、檢查檢驗設施，減少居民就醫(yī)“來回跑”問題，使之真正成為社區(qū)“15分鐘生活圈”重要組成部分。同時，提升各科室門診功能，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，完善首診制;擴大家庭醫(yī)生簽約服務覆蓋率，并通過與上級醫(yī)院密切對接，一旦遇到疑維雜癥，可將病患更方便、更精準地轉診到上級醫(yī)院。
進一步完善社區(qū)醫(yī)院引才留任機制
研究提高社區(qū)醫(yī)院人才引進和留任率的政策措施，在績效工資核定、醫(yī)護人員津貼、職稱晉級評定等方面發(fā)揮政策激勵作用。提高薪酬待遇競爭力，向一線人員及具有高學歷、高職稱、豐富臨床經驗的專業(yè)技術人才傾斜，體現(xiàn)工作價值感，激發(fā)工作積極性;突出團隊建設和文化建設，創(chuàng)設良好發(fā)展平臺，增強基層醫(yī)護人員歸屬感和認同感，更多地留住人才。
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