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志愿服務(wù)隊深入基層義診、“流動眼科診所”在“光明大巴”接診、心肺復(fù)蘇急救培訓(xùn)挽救生命……我市衛(wèi)生健康行業(yè)開展多種多樣便民、惠民醫(yī)療志愿服務(wù)，走到基層走到百姓身邊送健康。隨著中國志愿者聯(lián)合會醫(yī)療健康志愿服務(wù)培訓(xùn)基地在我市成立，將培育專業(yè)醫(yī)療志愿服務(wù)人才，滿足百姓健康需求，讓志愿精神之花成為我市衛(wèi)生健康行業(yè)更加亮麗的“風(fēng)景”。
市眼科醫(yī)院
“光明大巴”“健康快車” 醫(yī)療專家免費診療
市眼科醫(yī)院有一輛“眼科社區(qū)服務(wù)直通車”，被百姓親切地稱為“光明大巴”?！肮饷鞔蟀汀陛d著醫(yī)療志愿服務(wù)專家和先進儀器設(shè)備深入社區(qū)鄉(xiāng)村、單位學(xué)校、養(yǎng)老院、建筑工地等，開展免費義診咨詢、送醫(yī)送藥、扶弱助殘、扶貧助困等公益志愿服務(wù)。
“眼科社區(qū)服務(wù)直通車”團隊的組建可追溯到2006年，為了以優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)打造百姓身邊“流動的眼健康管理中心”，該院投資建造了配置有高技術(shù)水平、高精尖設(shè)備的“眼科社區(qū)服務(wù)直通車”，同時配備的團隊醫(yī)務(wù)人員均為注冊志愿者。近20年來，憑借直通車配置的先進檢查設(shè)備，提供篩查、診斷、治療等持續(xù)性診療服務(wù)，真正成為百姓身邊的“流動眼科診所”，服務(wù)覆蓋京、津、冀、晉、陜、豫、蒙、湘等省區(qū)市。
“光明大巴”來到我市寶坻區(qū)南仁浮村時，村民一大早就趕來排隊等候。大巴車一到，專家志愿者顧不上休息便展開忙碌的義診，當(dāng)天為近百人進行了細致的眼部檢查，根據(jù)檢查結(jié)果發(fā)放藥品及指導(dǎo)大家科學(xué)用藥，并為村民講解用眼護眼科學(xué)常識。
“光明大巴”千里迢迢開進湖南韶山義診時，十里八鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親們也早早等候在現(xiàn)場。信息登記、測視力、綜合驗光、測眼壓、裂隙燈顯微鏡下檢查、眼底檢查等，專家志愿者不厭其煩地為鄉(xiāng)親們講解。鄉(xiāng)親們說：“韶山毛主席故居每天都有成千上萬的參觀游客，而開著大巴車千里迢迢來義診的還是頭一回看到，天津市眼科醫(yī)院專家們的奉獻精神太讓人感動了?！?
據(jù)統(tǒng)計，“光明大巴”至今已累計行程9萬余公里，免費眼科檢查、驗光18萬余人次，發(fā)放眼科科普材料17萬余份，贈送藥品、修理清洗眼鏡4萬余件。參加醫(yī)療志愿服務(wù)的專家志愿者經(jīng)常剛下手術(shù)就上車，在車上或者服務(wù)區(qū)用餐就是為了能節(jié)省時間多給一個人做檢查，最大限度滿足群眾眼健康需求。
2012年—2013年，該院受原衛(wèi)生部委派參加“中華健康快車光明行”活動，派出最頂尖的專家組成志愿者團隊，協(xié)助健康快車開展公益診療。
健康快車是一列專門無償為全國白內(nèi)障患者進行治療的“火車眼科醫(yī)院”，包含病房、檢查、手術(shù)車廂及先進的眼科醫(yī)療設(shè)備等。該院醫(yī)療志愿者先后赴廣西玉林、寧夏銀川、福建龍巖、河南新鄉(xiāng)、廣東韶關(guān)等5站，累計服務(wù)17個月，完成白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)6204例。
青少年是祖國的未來，作為我市市級兒童青少年近視防控基地醫(yī)院、和平區(qū)區(qū)級兒童青少年近視防控基地醫(yī)院，該院成立“青少年近視防控宣講志愿服務(wù)團隊”，拓寬志愿服務(wù)參與渠道。
志愿服務(wù)團隊深入中小學(xué)進行視力篩查，通過眼部健康檢查、電腦驗光等全面精準(zhǔn)評估學(xué)生眼部健康，為每名學(xué)生建立眼部健康檔案、視力發(fā)育檔案，做到早監(jiān)測、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早干預(yù)。
志愿服務(wù)團隊還發(fā)揮眼科專業(yè)優(yōu)勢，面向社會公眾開展線上、線下青少年近視科普大講堂，深入學(xué)校開展眼健康科普宣傳。在和平區(qū)岳陽道小學(xué)，志愿者指導(dǎo)、幫助學(xué)生開展“課間望遠操”緩解眼部疲勞，預(yù)防近視的發(fā)生和發(fā)展。在濱海新區(qū)塘沽草場街小學(xué)，志愿者給學(xué)生介紹眼睛構(gòu)造知識、愛眼護眼方法，還帶著學(xué)生練習(xí)視覺訓(xùn)練晶體操鍛煉眼肌保護視力。
市胸科醫(yī)院
普及心肺復(fù)蘇技能 急診醫(yī)護“變身”志愿者
“日常生活中，如果遇到有人倒地又呼之不應(yīng)時，首先要判斷其是昏倒、睡著、喝醉還是心臟驟?！贬t(yī)療志愿者一邊介紹，一邊利用“模擬人”演示宣教，“我們可以采取‘輕拍重喊’，判斷意識，觀察胸廓起伏，同時用觸摸頸動脈的方法，來快速判斷……”
“一旦確定出現(xiàn)心臟驟停，要立即開展心肺復(fù)蘇?！贬t(yī)療志愿者繼續(xù)介紹并示范動作要領(lǐng)，“跪在患者身體一側(cè)，保持雙膝同一水平，成人選取兩乳頭連線中點，用手掌根對準(zhǔn)這個點，雙手交叉、十指緊扣，以每次5厘米左右的深度、100至120次每分鐘的頻率實施按壓?！?
這是市胸科醫(yī)院急診科開展的心肺復(fù)蘇急救醫(yī)療志愿服務(wù)項目，日前面向社會公眾進行了一場培訓(xùn)。急診醫(yī)護人員“變身”醫(yī)療志愿者，介紹、示范每一個細節(jié)、每一個動作。現(xiàn)場群眾聚精會神地聆聽、觀察，紛紛上手在“模擬人”身上操作實踐。
“手臂夾緊，雙手交疊垂直于地面，腰部用力，眼睛直視患者，萬一恢復(fù)意識馬上停止?！薄叭斯ず粑鼤r要捏住鼻子，包住患者的嘴，以防氣體泄露?！贬t(yī)療志愿者逐一指導(dǎo)、檢查操作過程和動作，確保每個人都準(zhǔn)確掌握要領(lǐng)。
參與培訓(xùn)的劉先生深有感觸：“如果不懂急救就只能打120，本來是可以及時救過來的一個生命，也許就錯過了最佳時間?！睆埮恳矊ψ约赫莆盏募寄苄判臐M滿，她說：“今后真的遇到特殊情況，相信我也有能力、有信心幫助別人?！?
該項目負(fù)責(zé)人、市胸科醫(yī)院急診科主治醫(yī)師李昭穎介紹，我國每年發(fā)生心源性猝死約54.4萬例，70%以上發(fā)生在醫(yī)院之外，而院外救治成功率均不足1%。心臟驟停的黃金救治時間只有4分鐘，在4分鐘內(nèi)及時進行正確急救，患者將有接近50%的概率搶救成功。我市通過打造胸痛中心、胸痛救治單元、胸痛救治點的救治體系，實現(xiàn)院前院內(nèi)患者救治無縫對接，急性心肌梗塞死亡率于2014年在全國率先出現(xiàn)拐點，但只有30%左右的患者通過院內(nèi)急救獲益，仍有70%患者未能進入院內(nèi)治療體系。
“第一目擊者能否快速實施心肺復(fù)蘇術(shù)是影響救治成功的關(guān)鍵，做好心肺復(fù)蘇技能、胸痛相關(guān)知識科普推廣十分重要。作為心血管專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員，雖然日常救治工作繁重，但大家都愿意投身醫(yī)療志愿服務(wù)，提升公眾自救、互救能力。”李昭穎說，“近年來，我們先后開展了140余次面向?qū)I(yè)人員及群眾的培訓(xùn)，接受培訓(xùn)人員已達5000人次。這中間包括對基層社區(qū)醫(yī)技人員進行基礎(chǔ)心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，還與眾多企事業(yè)單位、基層派出所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、學(xué)校等開展長期合作，對群眾進行心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、心血管疾病科普及義診?！?
李昭穎介紹，為了解決心肺復(fù)蘇急救培訓(xùn)項目規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化等問題，2023年團市委、市文明辦、市衛(wèi)生健康委聯(lián)合發(fā)起了“成‘救’‘心’生 健康中國青年行——心肺復(fù)蘇科普志愿服務(wù)暨AED除顫儀捐贈項目”，在人員密集場所捐贈AED心臟除顫儀，同時向公眾普及心肺復(fù)蘇急救知識和心臟除顫技能。全市28家三甲醫(yī)院胸痛中心100名質(zhì)控專家組成心肺復(fù)蘇百人科普專家?guī)?，?chuàng)建4500余人的心肺復(fù)蘇科普志愿者導(dǎo)師團隊，打造“科普志愿者+科普網(wǎng)點+急救設(shè)備”多脈絡(luò)同步推進的結(jié)構(gòu)化心肺復(fù)蘇科普宣傳體系。
2023年，“成‘救’‘心’生”項目在全市范圍內(nèi)累計開展350余場心肺復(fù)蘇科普培訓(xùn)活動，累計推動AED捐贈及布置200余臺，覆蓋全市16個區(qū)的青年之家、希望小屋、希望小學(xué)、希望工程實訓(xùn)基地、村鎮(zhèn)衛(wèi)生室、愛心企業(yè)、人員密集公共場所等，心肺復(fù)蘇技能推廣實施覆蓋超5萬人。
“醫(yī)療志愿服務(wù)任重而道遠，我們將繼續(xù)舉辦心肺復(fù)蘇技能進企業(yè)、進社區(qū)、進校園活動，讓更多的人都能補上急救教育這一課，使意外來臨時人人會施救、人人敢施救，最大限度挽救生命、降低傷害?！崩钫逊f說。
市一中心醫(yī)院
卒中防治下基層 組建醫(yī)務(wù)人員志愿團隊
2019年，為降低腦卒中發(fā)病后的致殘風(fēng)險和程度，減少因病造成的家庭負(fù)擔(dān)和社會風(fēng)險，由國家衛(wèi)生健康委組織的“百萬減殘工程”項目正式啟動。
市第一中心醫(yī)院作為該項目在我市的基地醫(yī)院，神經(jīng)內(nèi)科及其他相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員積極組建100余人的卒中防治志愿者服務(wù)團隊。團隊成員積極主動在天津志愿服務(wù)網(wǎng)注冊，開展醫(yī)療志愿服務(wù)免費為患者進行篩查、義診及健康指導(dǎo)，達到提高服務(wù)人群卒中識別能力、降低卒中致殘率的效果。
團隊負(fù)責(zé)人、該院神經(jīng)內(nèi)科主任汪志云介紹，卒中防治志愿者服務(wù)團隊不僅與南開區(qū)王頂?shù)提t(yī)院、水上公園醫(yī)院及靜海區(qū)楊成莊鄉(xiāng)醫(yī)院、獨流鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立了長期志愿服務(wù)關(guān)系，還基于醫(yī)院、社區(qū)、學(xué)校、養(yǎng)老院等積極開展多方位宣教及義診，近5年來累計免費篩查患者28000余例。
“近年來農(nóng)村腦卒中患者增加明顯，因此我們在志愿服務(wù)中特別強化了鄉(xiāng)鎮(zhèn)高?；颊叩男坦芾?，可村民日間需要勞作，很難抽出時間為自己及家人進行體檢。以靜海區(qū)為例，為了保證更多患者能夠從項目中受益，我們把志愿服務(wù)時間往前提，每次都是5時左右從醫(yī)院出發(fā)，保證6時至8時開展篩查及健康指導(dǎo)，不耽誤村民下地干農(nóng)活?！蓖糁驹普f。
每次在靜海區(qū)的志愿服務(wù)活動，前來咨詢的村民都絡(luò)繹不絕。志愿者會為村民測量身高、體重、血壓、血糖、血脂、糖化血紅蛋白，檢查頸動脈彩超、心電圖等。檢查后的結(jié)果統(tǒng)一匯總到專家處，為患者提供治療方案，調(diào)整當(dāng)前的服藥劑量、方式。篩查出的卒中高危村民，志愿者會逐一建檔，分析并詳細講解高危風(fēng)險因素干預(yù)方法，引導(dǎo)村民合理膳食、規(guī)律生活、適量運動、戒煙限酒等控制“三高”。
科普宣教是每次志愿活動必不可少的環(huán)節(jié)，志愿者會給村民深入講解卒中識別、治療、預(yù)防知識。“你看，這里就是血管的‘十字路口’，這里堵塞了可能就會出現(xiàn)腦梗塞等情況?！敝驹刚邥诩埳袭嫵龊喴讏D示，讓大家能夠直觀看到血管位置，更快地了解腦卒中發(fā)病機制。
汪志云說，在醫(yī)院看病治病只是點對點，發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員專業(yè)特長做好志愿服務(wù)更能發(fā)揮醫(yī)療資源效能，不僅讓群眾足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，更重要的是通過健康宣教讓“重預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療”的科學(xué)防治理念深入人心。
成立培訓(xùn)基地
培育專業(yè)醫(yī)療
志愿服務(wù)人才
去年年底，中國志愿服務(wù)聯(lián)合會在市眼科醫(yī)院成立“關(guān)愛健康”醫(yī)療志愿服務(wù)培訓(xùn)基地，并同時成立“天津市眼健康志愿服務(wù)隊”。
中國志愿服務(wù)聯(lián)合會副秘書長董俊山表示，醫(yī)療志愿服務(wù)是新時代中國特色志愿服務(wù)事業(yè)的重要組成部分，是志愿服務(wù)專業(yè)化發(fā)展的重要方面。成立醫(yī)療志愿服務(wù)培訓(xùn)基地，就是要培育專業(yè)的醫(yī)療志愿服務(wù)人才，為有需要的人做專業(yè)的醫(yī)療志愿服務(wù)。
市眼科醫(yī)院黨委書記王春革表示，高素質(zhì)的志愿服務(wù)隊伍是推動志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐，隨著醫(yī)療志愿服務(wù)培訓(xùn)基地的落成，同時依托“天津市眼健康志愿服務(wù)隊”，將有助于不斷提升我市醫(yī)療健康志愿服務(wù)精細化水平，進一步提升志愿服務(wù)隊伍能力，用更好的方式做好眼健康服務(wù)。今后，該院將繼續(xù)跟紅十字會、殘聯(lián)、慈善協(xié)會等相關(guān)機構(gòu)合作，重視老少邊、對口幫扶等地區(qū)的群眾眼健康，助推志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，畫出志愿服務(wù)人人參與、人人享有的同心圓。
市衛(wèi)生健康委
關(guān)愛健康
志愿助力
市衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，志愿服務(wù)是社會文明進步的重要標(biāo)志，也是衛(wèi)生健康行業(yè)人文關(guān)懷的重要表現(xiàn)。市衛(wèi)生健康委一直要求全市衛(wèi)生健康行業(yè)立足崗位、發(fā)揮專長，積極投身志愿服務(wù)，特別注重向民問需、向內(nèi)挖潛，主動創(chuàng)新志愿服務(wù)方式、主動拓展志愿服務(wù)內(nèi)容，以“你點單、我服務(wù)”的形式開展義診咨詢、社區(qū)健康幫扶、基層醫(yī)師培訓(xùn)等。
我市衛(wèi)生健康行業(yè)各單位篩選出政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)效果佳、富有愛心的醫(yī)療專家人員，組建、開展了一大批有特色、有亮點、有實效的志愿服務(wù)組織、志愿服務(wù)項目，聚焦某個領(lǐng)域、某個方面發(fā)揮專業(yè)所長，進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進基層解決患者實際困難。其中包括“天津市人民滿意的好醫(yī)生走基層送健康志愿服務(wù)隊”，市眼科醫(yī)院、市口腔醫(yī)院把健康送到百姓家門口的“健康直通車”，市胸科醫(yī)院急診科以面向大眾開展心肺復(fù)蘇培訓(xùn)為切入點廣泛宣傳胸痛相關(guān)疾病知識，還包括全市各醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)在門診、大廳等位置設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站等。
每位參加志愿服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員憑借精湛醫(yī)術(shù)、帶著醫(yī)者仁心，耐心認(rèn)真地為前來就診的群眾檢查身體，悉心解答群眾提出的各類健康咨詢，并就健康生活方式、常見病和多發(fā)病的預(yù)防治療等進行現(xiàn)場健康科普宣傳和指導(dǎo)。一大批志愿服務(wù)隊伍影響逐漸擴大，廣受群眾的歡迎和好評。
今后，全市衛(wèi)生健康行業(yè)將繼續(xù)以開展志愿服務(wù)活動為載體，從加強組織管理、創(chuàng)新志愿方式、強化人員培訓(xùn)等方面入手，讓志愿服務(wù)精神成為引領(lǐng)衛(wèi)生健康工作者的價值坐標(biāo)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市資源，創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升志愿服務(wù)團隊整體素質(zhì)。建立健全專業(yè)項目服務(wù)隊，回應(yīng)百姓健康關(guān)切，滿足“點單”需求。發(fā)揮“人民滿意的好醫(yī)生走基層送健康志愿服務(wù)”示范帶動作用，加大品牌打造力度，形成衛(wèi)生健康行業(yè)志愿服務(wù)“一院一品牌”。發(fā)揮中國志愿者聯(lián)合會醫(yī)療健康志愿服務(wù)培訓(xùn)基地作用強化人員培訓(xùn)，為志愿服務(wù)活動搭建更多平臺、給予更多支持。
“醫(yī)療志愿服務(wù)基本出發(fā)點就是感恩、報答、分享、奉獻，全市衛(wèi)生健康工作者將繼續(xù)用專業(yè)和智慧‘澆灌’志愿精神之花，滿足百姓對健康的渴望?！痹撠?fù)責(zé)人表示。
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