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社區(qū)衛(wèi)生服務中心 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
中醫(yī)館服務能力提升建設(shè)標準
為規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)館服務內(nèi)涵建設(shè)，提升綜合服務能力，更好地滿足城鄉(xiāng)居民對中醫(yī)藥服務的需求，特制定本標準。
一、中醫(yī)館設(shè)置
(一)中醫(yī)館(含少數(shù)民族醫(yī)館，下同)獨立設(shè)置，位置醒目，布局合理，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色，并滿足保護患者隱私、無障礙設(shè)計要求。中醫(yī)館使用面積不低于300平方米。
(二)設(shè)中醫(yī)診室(含治未病室)3個及以上，單個診室使用面積不低于10平方米。
(三)設(shè)中醫(yī)治療室2個及以上，總使用面積不低于40平方米。
二、中藥房設(shè)置
(一)根據(jù)本機構(gòu)實際，以合理布局、方便患者為原則，在中醫(yī)館內(nèi)設(shè)置相對獨立的中藥房。
(二)中藥飲片品種數(shù)不少于300種，少數(shù)民族醫(yī)館可適當降低要求。
(三)中藥房中藥飲片儲存、調(diào)劑、煎煮等設(shè)備能夠滿足業(yè)務需求。
(四)設(shè)置煎藥室提供煎藥服務，使用面積不低于10平方米，分區(qū)合理;也可與上級中醫(yī)醫(yī)院或有合格資質(zhì)的藥品經(jīng)營企業(yè)等進行合作，采用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提供中藥飲片配送、代煎、代送等服務。
(五)鼓勵依據(jù)患者需求，提供丸、散、膏、丹、膠囊等個性化用藥服務。
三、中醫(yī)藥人員配置及培訓
(一)中醫(yī)類別醫(yī)師占本機構(gòu)醫(yī)師總數(shù)的比例不低于25%，且主執(zhí)業(yè)機構(gòu)在本機構(gòu)的中醫(yī)類別醫(yī)師不少于5名。對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)其他科室建設(shè)發(fā)展另有文件要求的，比例值與相關(guān)要求統(tǒng)籌銜接，以促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)整體發(fā)展為原則。
(二)主執(zhí)業(yè)機構(gòu)在本機構(gòu)的中級及以上職稱中醫(yī)類別醫(yī)師或執(zhí)業(yè)不低于15年的中醫(yī)類別醫(yī)師不少于2名。
(三)中藥飲片調(diào)劑人員不少于2名，應為中藥專業(yè)技術(shù)人員或經(jīng)過縣級及以上中醫(yī)藥主管部門組織的中醫(yī)藥知識與技能培訓并考核合格的非中藥專業(yè)人員。
(四)中藥煎藥室工作人員，應經(jīng)過中藥煎藥相關(guān)知識和技能培訓并考核合格。
(五)中醫(yī)館應每年選派至少1人赴上級醫(yī)院進修學習或參加縣級以上中醫(yī)藥師承項目，提高中醫(yī)藥人員的技術(shù)水平和服務能力。
(六)至少有1名上級醫(yī)院高級職稱中醫(yī)類別醫(yī)師到中醫(yī)館定期坐診指導，每周不少于1次。
四、中醫(yī)醫(yī)療和康復服務
(一)能夠提供中藥飲片和6類10項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務。
(二)配備不少于10種中醫(yī)診療和康復設(shè)備。
(三)應用中醫(yī)藥康復手段對中風后遺癥、肢殘等疾病進行康復治療。
(四)至少培育1個中醫(yī)優(yōu)勢專科(專病)，提高優(yōu)勢病種的中醫(yī)臨床療效。
(五)中醫(yī)診療人次數(shù)占本機構(gòu)總診療人次數(shù)的比例不低于30%，中醫(yī)處方(含中藥飲片、中成藥)數(shù)占本機構(gòu)處方總數(shù)的比例不低于30%，中醫(yī)診療服務量穩(wěn)步提升。
(六)中藥飲片處方數(shù)占本機構(gòu)處方總數(shù)的比例不低于8%或中醫(yī)非藥物療法治療人次數(shù)占本機構(gòu)總診療人次數(shù)的比例不低于12%。
五、中醫(yī)預防保健服務
(一)規(guī)范提供中醫(yī)藥健康管理服務，目標人群覆蓋率不低于國家基本要求。
(二)運用中醫(yī)藥知識和方法，積極開展孕產(chǎn)婦、老年人、兒童、高血壓患者、2型糖尿病患者等重點人群中醫(yī)藥健康管理服務。
(三)家庭醫(yī)生團隊能夠提供中醫(yī)藥服務，為轄區(qū)居民提供具有中醫(yī)特色的個性化服務包。
(四)開展中醫(yī)藥健康教育，每年更換中醫(yī)藥健康教育內(nèi)容宣傳欄不少于4次，面向公眾開展中醫(yī)藥健康咨詢活動不少于5次，提供有中醫(yī)藥內(nèi)容的健康教育文字資料不少于6種，播放有中醫(yī)藥內(nèi)容的音像資料不少于3種，舉辦有中醫(yī)藥內(nèi)容的健康知識講座不少于6次。
(五)充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，積極參與傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控、救治等工作。
六、中醫(yī)藥文化建設(shè)
(一)中醫(yī)館內(nèi)外環(huán)境、標識標牌及裝修、裝飾能夠體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，可適當融合地方文化特色。
(二)單獨設(shè)置或與本機構(gòu)健康教育室等統(tǒng)籌設(shè)置中醫(yī)藥文化宣傳展示區(qū)，使用面積不低于45平方米。
(三)中醫(yī)藥文化宣傳展示區(qū)通過壁報、展柜、雕塑、模型等形式，普及中醫(yī)藥知識、傳播中醫(yī)藥文化理念、彰顯中醫(yī)藥特色。
七、信息化建設(shè)
(一)信息化建設(shè)適應中醫(yī)藥信息化發(fā)展要求，能夠滿足中醫(yī)診療和服務需要，實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)共享。
(二)接入并規(guī)范使用中醫(yī)館健康信息平臺，確保與屬地基層醫(yī)療衛(wèi)生信息系統(tǒng)融合聯(lián)通，實現(xiàn)中醫(yī)電子病歷、中醫(yī)辨證論治、中醫(yī)藥知識庫、中醫(yī)遠程教育、中醫(yī)遠程會診、治未病功能。
(三)鼓勵使用移動互聯(lián)網(wǎng)、智能客戶端、即時通訊等現(xiàn)代信息技術(shù)提供在線預約診療、候診提醒、劃價收費、診療報告查詢、藥品配送等服務，探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)中醫(yī)醫(yī)療服務應用，提高服務效率和質(zhì)量。
八、規(guī)章制度執(zhí)行
(一)建立健全醫(yī)療質(zhì)量安全與風險管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，并持續(xù)改進。
(二)嚴格中藥使用管理，執(zhí)行中醫(yī)藥臨床技術(shù)操作規(guī)范等相關(guān)行業(yè)標準規(guī)范。
(三)建立工作考核評價制度，將中醫(yī)藥基本醫(yī)療、健康管理服務、適宜技術(shù)、師承項目和中藥處方點評等納入人員年度工作目標和績效考核內(nèi)容，考核分值占比不低于15%。
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